プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• お問い合わせ時に入力された情報（氏名、メールアドレス、問い合わせ内容等）
• アクセスログ情報（IPアドレス、閲覧日時、参照元、利用端末・ブラウザ情報等）
• Cookie等の識別子を通じて取得される利用情報
• ローカルストレージに保存される情報（お気に入り施設ID等）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、必要なご連絡
• サービス品質向上、障害調査、不正利用防止
• アクセス解析、広告配信の最適化、利用状況の統計化

3. 保存期間

お問い合わせ情報は対応完了後2年間を目安に保存し、その後は合理的な範囲で削除または匿名化します。 ただし、法令対応・紛争対応等のために保存が必要な場合はこの限りではありません。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。 なお、アクセス解析・広告配信等に伴い、委託先または外部事業者へ利用情報が送信される場合があります。

5. Cookie・広告・外部送信

本サイトでは、利便性向上と広告配信・アクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。

外部事業者へ送信される情報には、Cookie等の識別子、閲覧ページ、参照元、利用端末情報、IPアドレス等が含まれる場合があります。 これらは通常、個人を直接特定することを目的とするものではなく、統計的な分析や配信最適化のために利用されます。

• ローカルストレージ: お気に入り機能では、施設IDをお使いのブラウザ内に保存します。サーバーには送信されません。
• 広告配信: Google等の第三者配信事業者が、Cookieを用いて関心に応じた広告を表示する場合があります。Googleポリシー
• アクセス解析: Google LLC（米国）のGoogle Analytics 4を、サイト全体の閲覧回数の集計に利用します。 Cookie識別子、閲覧日時、端末・ブラウザ情報などがGoogleへ送信され、通信時にはIPアドレスもGoogleに渡ります。 閲覧イベントには共通のページURL・名称を使い、検索語句、施設名、個別ページのURL、参照元URLは設定しません。 検索操作や電話クリックの独自計測、広告向けのシグナル連携は行いません。 アクセス解析を無効にする方法は、次のGoogleの案内をご確認ください。オプトアウトGoogleプライバシーポリシー

Cookieの使用はブラウザ設定で無効化できます。無効化した場合、一部機能が正しく動作しない場合があります。

なお、外部事業者における情報の取り扱いは各社ポリシーに基づきます。詳細は各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 開示・訂正・削除等の請求

本人から、保有個人データに関する開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合、 本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口をご利用ください。

連絡先: お問い合わせフォーム